Gestion des appels
Travail collaboratif
Relation clients
Standard téléphonique
Messagerie vocale
Personnalisation
Numéros
Administration et facturation
* : Disponible uniquement avec la Ligne SIP Entreprise et Ligne SIP Entreprise illimitée
Monitoring de votre ligne SIP
Vérifiez l'état des connexions de vos lignes simplement et rapidement
Votre ligne ne se connecte pas et vous n'en trouvez pas la cause ? Vous
souhaitez suivre et surveiller le bon fonctionnement de l'ensemble de
vos postes ? Grâce à la fonction de monitoring de vos lignes, vous serez
informé de l'état de la collectivité de votre ligne en temps réel.
Accédez aux logs
Directement depuis l'espace Téléphonie de votre Manager, dans le menu
"Assistance" rubrique "Consulter les logs".
Les informations de vos lignes sont disponibles ici sous forme de logs
bruts. Les erreurs rencontrées sont donc listées ici, dans le cas où
votre ligne présenterait un défaut de configuration.
L'analyse de ces informations et la consultation des messages associés,
vous aideront à résoudre un problème éventuel.
Recevez vos logs par email
Depuis votre Manager, vous pouvez activer l'envoi de rapports de
logs par email. Ceux-ci seront transmis sur l'adresse email de votre Nic.
Vous pouvez choisir entre l'envoi toutes les 12 heures ou 24 heures.
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