Portabilité du numéro
Conservez vos anciens numéros sans la moindre démarche !
Transparent pour vos contacts
La portabilité vous permet de conserver vos anciens numéros de téléphone et de les associer à votre ligne OVH. Pas de nouvelles coordonnées à communiquer: vos contacts n'y verront aucune différence!
À vous de choisir la date
Vous pouvez sélectionner la date à partir de laquelle vous souhaitez porter votre numéro de téléphone :
- Le délai de portage pour une ligne non professionnelle est de 7 jours ouvrés.
- Le délai de portage pour une ligne professionnelle est de 10 jours ouvrés.
Aucune interruption de service n'est à prévoir durant la période de portabilité. Votre ancien opérateur continue d'assurer ses prestations.
Le numéro à porter ne doit pas être le numéro de ligne de votre connexion Internet. Sinon, celle-ci sera coupée.
Suivez l'envoi de votre lettre de validation
Dans le cas d'une portabilité, afin de vérifier que la requête
est légitime concernant le numéro demandé, une lettre est envoyée à
l'adresse du propriétaire de la ligne. Ce courrier contient un code
permettant de valider la demande de portabilité.
Cette lettre est expédiée en envoi recommandé. Dès l'enregistrement de
ce courrier auprès de La Poste, vous trouverez les informations
relatives à l'envoi dans votre Manager, section portabilité : à savoir
la date d'expédition et le numéro de suivi.
Portabilité en Belgique
La portabilité du numéro est désormais aussi disponible en Belgique. La version alpha permet de valider les processus aux spécificités belges.
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